5 grande lições de vendas

Não basta ser somente técnico, precisa aprender sobre vendas. A área comercial é a principal área de uma empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Se não há vendas, não há clientes e nem lucro. Empreender é diretamente ligado a vendas. É importante ser um bom arquiteto ou engenheiro, entender de contabilidade, administração, finanças, enfim… mas se as vendas ou saber fazer negócio não estiver no topo do funil, a empresa tende a cair no insucesso. Vamos para as lições?

1ª LIÇÃO: APRENDA A COMUNICAR-SE. Estamos falando de relacionamento e troca de informações através de uma linguagem comum e legível. A comunicação precisa ser verbal, ou seja, fale bem, de uma forma bem clara e explicativa, mas também precisa ser corporal e postural. Nosso corpo expressa sentimentos e reações que falam muitas vezes mais do que as palavras. Se você comunicar uma mensagem e seu cliente entender outra, provavelmente ele não fechará negócio com você.

2ª LIÇÃO: NÃO VENDA O QUE VOCÊ NÃO COMPRARIA. Não seja um mentiroso. Acredite no seu produto. Se ele faz bem para você, fará bem para outras pessoas. Se você compraria o seu produto, você tem condições de vende-lo para outra pessoal.

3ª LIÇÃO: SEJA PACIENTE E PERSISTENTE. Dificilmente o cliente fechará com você na primeira reunião. Você precisará insistir, correr atrás dele, ter paciência para esperar ele tomar a decisão. Muitas vezes o cliente vai até te desprezar, daí entra a paciência. Compradores também têm estratégias para conseguir comprar da forma que querem, então seja um bom vendedor. Cada vez mais você vai aumentar o seu percentual de vendas se você for persistente e aprender a ter paciência.

4ª LIÇÃO: NUNCA TENHA MEDO DE PERDER UMA VENDA. Se você tiver medo de perder a venda, vai perde-la. Não tenha medo de passar o preço, não fique tenso, tenha confiança em si mesmo e faça uma boa oferta. As vezes o cliente vai “blefar” contigo, e este pode ser um sinal que quer fechar contigo. E talvez você também terá que “blefar” com ele. Lembre-se, um “não” nem sempre de fato é um “não”.

5ª LIÇÃO: APRENDA COM OUTROS VENDEDORES. Conheça técnicas de vendedores de referência. Pesquise e converse com pessoas que fazem bons negócios. O aprendizado é fundamental para a prática profissional.

Assista este vídeo abaixo e conheça mais detalhadamente estas lições importantes de vendas. Até mais.

Por #empreendices

Vale a pena elaborar projetos e tocar obras ao mesmo tempo?

Vamos falar, inicialmente, sobre quais as modalidade de OBRA você pode estar assumindo. Uma delas é onde você é simplesmente o RT – RESPONSÁVEL TÉCNICO da obra. Nesta modalidade, você combina com o proprietário as frequências de visitas na obra e assina a ART ou RRT (registro e anotação de responsabilidade técnica), ou seja, você passa a ser civilmente responsável por aquela obra. Jamais assine como um RT da obra, se de fato você não assumi-lá. Sua profissão está em jogo e responsabilidade técnica é algo seríssimo. Nesta modalidade, não há compromisso com compras de materiais e nem de gerenciamento da equipe técnica, somente conferência e direcionamento de atividades de execução da obra. Vale lembrar que somente profissionais de arquitetura e de engenharia podem emitir a ART ou RRT de responsabilidade técnica de obra.

Outra modalidade é a de GERENCIAMENTO DE OBRAS. Bem em alta no mercado. Basicamente é fazer toda a gerência da obra, coordenando as equipes e as chegada dos materiais (geralmente a compra é feita pelo proprietário), em troca de um percentual do custo da obra, que geralmente varia entre 10 a 15% do custo total da obra. Nesta modalidade você ou alguém da sua equipe geralmente assina também a responsabilidade técnica da obra. Você não necessariamente contratará a equipe, como pedreiros e serventes, pode ser que o proprietário mesmo monte a equipe, mas te contrate para gerenciá-la.

EMPREITA GLOBAL é outra modalidade, também conhecida como “chave na mão”. Esta inclui todo o gerenciamento da equipe, aquisição de material conforme projeto e responsabilidade técnica da obra. O proprietário só aparece para ver o andamento, mas toda as tarefas ficam por conta da empreita contratada. Para o proprietário, esta é a modalidade mais cara (preço fixo de acordo com planilha de previsões de custos), porém mais cômoda, já para quem está empreitando, é a mais trabalhosa, porém a mais rentável.

Já no ramo de projetos, você pode trabalhar com vários segmentos, ou se especializar em somente uma, como arquitetura hospitalar, por exemplo, elaborando somente projetos para hospitais, clínicas e ramos afins. Ou como engenheiro, você pode ser um especialista em estruturas de madeira, por exemplo, e deixar o concreto armado, estrutura metálica e protendidas para outros profissionais.

Mas enfim, os ramos são bem extensos para nós profissionais da área, e você pode sim escolher uma modalidade de obra e conciliar com projetos, mas depende muito se você vai conseguir fazer tudo ao mesmo tempo. Nós já trabalhamos com tudo em paralelo, mas descobrimos a alguns anos atrás que precisávamos focar, pois não estávamos dando conta de tudo, por isso deixamos os acompanhamentos das obras e focamos na elaboração de projetos.

Podemos conversar mais sobre este assunto. Clique no vídeo abaixo e entenda mais sobre este assunto.

Por #empreendices

Por que Empreendices para Arquitetos, Engenheiros e Designers?

Olá pessoal, estamos muito felizes por iniciar nossa série de blogs do canal #Empreendices. Somos o Flávio Santos, Engenheiro e Administrador, e a Karina Volkmann Ultramari Santos, Arquiteta e Engenheira de Segurança. Somos casados há quase 15 anos, na vida e na profissão. Estamos juntos de manhã, de tarde e à noite, 24 horas por dia. Sócios e casados.

O Empreendices é o canal que a gente criou em que a ideia é “coisas de empreendimento”. Focada especialmente na área de arquitetura, engenharia, design de interiores e empreendedores em geral. Essa ideia surgiu a partir de uma reunião que a gente participou onde nós vimos uma arquiteta que reclamava bastante sobre o quanto ela tinha que “vender o almoço para comprar a janta todos os dias”, como se fosse uma dificuldade tão grande trabalhar com arquitetura e engenharia.

Mas nós temos outros olhos, pois vemos que arquitetura e engenharia é algo de ouro que temos na mão. É preciso de fato, entender isso! Porque arquitetura e engenharia movimentam a construção civil no Brasil, a qual é responsável por grande parte do PIB do nosso país. É muito dinheiro circulando no país em função disso.

E na verdade, falaremos muito além da arquitetura e da engenharia, falaremos sobre serviços, ou seja, se você é médico, administrador, contador, vendedor, enfim, qualquer que seja sua profissão, se você entender os princípios, você vai conseguir empreender e ganhar dinheiro com isso.

Nós vamos começar contando um pouco da nossa história. Falando como nós fomos parar na arquitetura e naengenharia. Bom, eu Karina, escolhi Arquitetura desde os 5 anos de idade. Porque eu sou filha de Arquiteta com Engenheiro. Bom, eu sou “filha de peixe” e ainda casei com Engenheiro. Ah! Meus irmãos também são engenheiros, então eu já estou nesse ramo há um bom tempo. Comecei a trabalhar desde o meu primeiro ano de faculdade. Então Arquitetura e Engenharia está enraizado dentro de mim. Eu, Flávio, sempre quis ser Engenheiro, era fato para mim. Mas eu vim de uma família bem humilde, em que ninguém tinha curso superior. Então era algo inatingível ser Engenheiro mas, com muita luta, com muito sacrifício, e eu consegui entrar na Universidade Federal, e me formei. Tive a oportunidade de fazer engenharia civil, elétrica e de telecomunicações. E com muita dificuldade eu percebi que, quando eu entrei no mercado de trabalho, percebi que precisei inicialmente ser empregado de uma empresa e isso contribuiu muito para o meu crescimento, porque eu passei aproximadamente 10 anos trabalhando em indústria, trabalhando em empresas de telecomunicações, enfim.

Trabalhei em cargos de gestão. Tudo isso me trouxe, um crescimento muito grande profissional. Só que depois desses 10 anos trabalhando como empregado, e quando nos casamos, resolvemos iniciar o nosso próprio negócio, porque era muito óbvio para nós que tínhamos que trabalhar com arquitetura e engenharia. Afinal somos Arquiteto e Engenheiro!

Então nós abrimos a nossa primeira empresa. A partir daí, nós unimos as nossa força e começamos a trabalhar. Caminhamos juntos há quase 15 anos. Nosso patrimônio cresceu muito em relação ao que nós tínhamos. Então nós entendemos que empreender, ter uma empresa, é realmente o que você precisa de fato, para tocar o seu negócio e ganhar dinheiro com isso. É por isso que criamos o EMPREENDICES.

Passaremos através de conteúdos digitais toda a nossa experiência. Temos visto muito que o mercado está saturado de profissionais, porém sem qualificação ou profissionais que estão tendo dificuldade de sobreviver no mercado. Compartilhe conosco em nossas redes sociais como tem sido sua caminhada profissional. Compartilhe sugestões de assuntos que você tem dificuldade de enfrentar. E claro, se inscreva em nosso canal do Youtube e nos ache nas redes sociais, sempre com o nome EMPREENDICES. Nos vemos por aí!

Por #empreendices